搜索引擎整合营销 - 自然搜索与广告怎样分工

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搜索引擎整合营销 - 自然搜索与广告怎样分工

自然搜索与广告的分工,不是二选一,而是按“用户意图阶段、词性类型、预算约束、时间要求”四个维度切分任务:广告负责即时曝光、抢高转化词和测试新词;自然搜索负责承接长期稳定需求、覆盖长尾信息词和沉淀可信内容。当两者同时出现时,先看同一查询下广告与自然结果的点击、转化差异,再决定谁主谁辅,而不是凭感觉分配预算。

先观察:同一批查询里谁在承担转化

把最近一段时间有展示或点击的查询词拉出来,按品牌词、品类词、问题词、竞品词四类分组,分别看广告和自然结果的点击率、转化率与单次转化成本。判断依据很直接:如果某类词自然结果已经排在前列且转化稳定,广告继续重投往往只是重复覆盖;如果某类词自然结果长期缺席,而广告转化尚可,说明该词更适合先由广告承接,同时补内容争取自然位。

判断分工:按意图和词性划分职责

可以按下面的对应关系做初步切分,再根据数据微调:

注意:蚕食不是必然发生。判断方法是暂停广告一段时间,观察自然结果的点击和转化是否明显上升;如果几乎不变,说明广告带来的增量有限。

处理:把预算和内容排期落到执行

确定分工后,做三件可执行的事。第一,为自然搜索设定内容排期,优先覆盖广告中转化好但自然结果缺失的词,每篇内容对应一个明确查询意图。第二,为广告设定否词和匹配方式,把已经由自然结果稳定承接且转化一般的词降低出价或暂停,避免重复付费。第三,统一落地页,让广告和自然结果指向同一套转化路径,便于对比两者表现。

假设某类问题词广告点击成本偏高、转化率低,而自然搜索已有文章进入前列,此时可以把该词的广告预算转移到尚未覆盖的品类词上。这只是假设示例,实际转移前应以自己账户和统计工具的数据为准。

复查:用检查项确认分工是否有效

执行一段时间后,按以下检查项复查:

  1. 自然搜索是否新增了目标查询的稳定排名,且落地页能完成转化动作。
  2. 广告暂停某类词后,整体转化是否下降;若未下降,说明该词可由自然承接。
  3. 广告与自然结果是否同时出现在同一查询下,点击分布是否合理。
  4. 内容更新后,抓取和索引是否正常,页面是否被搜索引擎理解并纳入结果。

如果自然结果迟迟不出现,先区分是抓取、索引还是排名环节的问题:抓取看日志和站点地图,索引看页面是否被收录,排名看内容与查询意图是否匹配。不要因为排名未到就断定内容无效。

下一步

选一批你正在投放广告的查询词,逐一记录自然结果当前的位置和转化表现,再决定哪些词继续由广告主投、哪些词转为内容承接,并在一到两个更新周期后复查变化。

图1 图2

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