网络软文,怎样检查可读性与信息密度

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网络软文,怎样检查可读性与信息密度

检查网络软文的可读性与信息密度,不能只看字数或关键词出现次数。更可靠的做法是:先判断读者能否在扫读中抓住重点,再判断每一段是否提供了新信息。可读性解决“读得下去”,信息密度解决“读完有没有收获”,两者必须分开检查。

常见误解:句子越短、关键词越多就越好

很多人把可读性等同于短句,把信息密度等同于关键词反复出现。结果文章被切成大量碎句,读起来跳跃;关键词被机械替换成同义词,段落看似覆盖主题,实际没有增加任何新事实。可读性取决于句子之间的逻辑衔接、段落长度和指代是否清楚,而不是单纯短。信息密度取决于单位篇幅内有多少可验证的信息、具体条件、操作步骤和判断依据,而不是原词出现多少次。

可读性检查:用扫读和朗读两种方式

先做扫读检查。只看每个<h2>和每段第一句,判断能否还原文章主线。如果小标题之间没有递进关系,或者第一句只是重复标题,读者就很难继续。再做朗读检查,重点看三类问题:

发现上述问题时,优先拆开长句、补回主语、把并列项改成短列表。不要为了缩短句子而删掉条件,否则可读性表面提升,信息反而变得含糊。

信息密度检查:逐段问“新增了什么”

给每一段做一个标记:它新增的是事实、条件、步骤、对比还是例子。如果一段只能标记为“重复上一段的意思”,就说明密度不足。可以按下面的顺序检查:

  1. 把每段压缩成一句摘要,写在旁边;
  2. 如果两段摘要几乎相同,合并或删除其中一段;
  3. 如果某段只有观点没有依据,补一个可执行步骤或判断条件;
  4. 如果某段只有步骤没有适用条件,补上“什么情况下不适用”。

例如一段写“网络软文要结构清晰”,这属于观点,密度低。改成“每个<h2>只解决一个子问题,读者扫读小标题就能判断是否继续”,就变成了可检查的操作标准。这里的信息增量来自判断依据,而不是换了几个同义词。

用一张检查表同时看两项指标

可以给已有页面做一次快速体检,每项按“是/否”记录:

最后一项很关键。如果删掉某段后主线完全不受影响,这段很可能只是填充。反过来,如果删掉后读者会缺少必要前提,说明它承担了信息功能。

修改时的优先顺序

先处理可读性硬伤:指代不清、句子过长、小标题空泛。再处理信息密度:合并重复段、给观点补条件、给步骤补判断结果。不要先做同义词替换,那既不会提升可读性,也不会增加信息量。修改完成后,用陌生读者视角重读一遍:能否在三十秒内说出文章的三个要点,以及每个要点对应的做法。如果说不出来,就回到对应段落继续压缩或补充。

下一步,挑一篇已有网络软文,按上面的检查表逐项标记,先删掉重复段,再为剩下的每个小标题补一条可验证的判断依据。

图1 图2

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